Политика возврата денежных средств

Войнов Михаил Владимирович гарантирует полный возврат средств за консультационные услуги беседы индивидуальной, в группе или с использованием дистанционных методов через сеть интернет (далее – «Консультация»), в случае если:

• специалист отменяет консультацию в запланированные даты, можно назначить новую дату проведения консультации, либо по желанию клиента вернуть ему полную стоимость оплаченной консультации.
• клиент отказывается от консультации, оплаченной им заранее, и предупреждает о своём решении не менее чем за 24 часа до назначенного часа проведения консультации, то можно назначить и согласовать с клиентом новое время консультации или вернуть полную стоимость консультации за вычетом комиссионных сборов и затрат связанных с возвратом денег за счет клиента.

• клиент отказывается от консультации, оплаченной им заранее, и предупреждает о своём решении менее чем за 24 часа до назначенного часа проведения консультации, можно вернуть 50% стоимости консультации.

• клиент без предупреждения не является на консультацию, оплаченная сумма не возвращается.

Мы не возвращаем деньги после проведения консультации в случае каких-либо возможных претензий, т.к. это не товар, а затраченное время квалифицированного специалиста. Мы делаем всё возможное, что зависит от нас, для оказания эффективной помощи. Несогласие клиента с рекомендациями специалиста не является причиной для возврата денежных средств.

Для того, что бы запросить возврат денежных средств, обратитесь на e-mail: mail@voynov.org
Заявки рассматриваются в течении 72 часов.
Платеж по возврату денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней, после подтверждения заявки на возврат.
Возврат денежных средств осуществляется путём перевода необходимой суммы на расчетный счет, если вы юридическое лицо, либо на карту VISA/MASTERCARD в рублях (возврат возможен только на ту карту, с которой осуществлялась оплата), если вы физическое лицо. Длительность транзакции – от 1 до 3-х банковских дней.

В данную Политику возврата денежных средств могут быть внесены изменения без предварительного уведомления.

 

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: